شرایط تعویض و مرجوعی مایلو
ما در مایلو دوست داریم از خریدت کاملاً راضی باشی. به همین خاطر امکان تعویض و مرجوع کردن کالا تا ۴۸ ساعت پس از تحویل سفارش برات فراهمه.
شرایط مرجوع کردن کالا
اگر به هر دلیلی از خریدت منصرف شدی، می‌تونی تا ۴۸ ساعت پس از تحویل درخواست مرجوعی ثبت کنی.
فقط کافیه کالا استفاده نشده باشه و در شرایط اولیه خودش به دست ما برگرده.
بعد از اینکه کالا به دست ما رسید و سلامت اون بررسی و تأیید شد، مبلغ سفارش حداکثر تا ۴۸ ساعت بعد به حسابت برگردونده میشه.
تعویض سایز
اگر سایزی که انتخاب کردی مناسب نبود، نگران نباش! تا ۴۸ ساعت پس از تحویل می‌تونی برای تعویض سایز اقدام کنی.
در تعویض سایز، هزینه ارسال رفت و برگشت کالا بر عهده مشتری خواهد بود.
کالای دارای ایراد یا ارسال اشتباه
اگر کالایی که دریافت کردی دارای ایراد باشه یا محصول/سایز اشتباهی برات ارسال شده باشه، مسئولیت با مایلوئه و هزینه ارسال برای تعویض یا مرجوعی کاملاً بر عهده ما خواهد بود.
محصولات تخفیف‌خورده
محصولاتی که با تخفیف خریداری میشن، امکان تعویض یا مرجوعی ندارند. لطفاً هنگام خرید محصولات تخفیف‌خورده، در انتخاب مدل و سایز دقت کن.
چطور درخواست تعویض یا مرجوعی ثبت کنم؟
برای ثبت درخواست، کافیه حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از تحویل سفارش از طریق واتس‌اپ پشتیبانی مایلو با ما در ارتباط باشی.
این شرایط برای خریدهای آنلاین و حضوری مایلو در نظر گرفته شده.
مایلو؛ خریدی که با خیال راحت انجامش میدی.